Политика конфиденциальности

Знакомство

Благодарим Вас за посещение сайта Департамента государственной службы (Департамента). В соответствии с Законом о безопасности и неприкосновенности частной жизни в Интернете, Законом о свободе информации и Законом о защите частной жизни, политика конфиденциальности Департамента определяет, какая информация собирается от пользователей нашего сайта и как эта информация хранится. Настоятельно рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности на всех веб-сайтах, которые вы часто посещаете.

Для целей настоящей политики «личная информация» относится к любой информации, касающейся физического лица, в отличие от юридического лица, которая благодаря названию, номеру, символу, знаку или другому идентификатору может быть использована для идентификации этого физического лица. Департамент собирает личную информацию о вас только в том случае, если вы добровольно предоставляете эту информацию, отправляя электронное письмо или инициируя онлайн-транзакцию, такую как опрос, регистрация или форма заказа.

Информация собирается автоматически при посещении нашего веб-сайта

Определенная информация собирается автоматически, когда вы посещаете этот веб-сайт. При посещении нашего веб-сайта имейте в виду, что информация, включая адреса интернет-протокола (IP) и доменные имена, автоматически регистрируется для обеспечения технической поддержки веб-сайта и связанных с ним компьютерных систем, диагностики производительности системы или проблемных областей, а также для обнаружения попыток повредить или получить несанкционированный доступ к веб-сайту и связанным с ним компьютерным системам.

При посещении данного веб-сайта Департамент автоматически собирает и хранит следующую информацию о вашем посещении:

  • IP-адрес и доменное имя вашего интернет-провайдера — IP-адрес — это числовой идентификатор, присвоенный либо вашему интернет-провайдеру, либо непосредственно вашему компьютеру, который может быть использован для направления интернет-трафика к вам.
  • Тип используемого браузера и операционной системы
  • Дата и время посещения данного сайта
  • Веб-страницы или услуги, к которым вы получили доступ на этом сайте
  • Универсальный идентификатор ресурса (URL) или адрес веб-сайта, который вы посетили до перехода на этот сайт и с которого была сделана ссылка на любую веб-страницу этого сайта
  • Если вы скачали форму, то скачанная форма

Никакая из вышеуказанной информации не является личной информацией.

Перечисленная выше информация собирается для определения того, какая информация является наиболее и наименее актуальной для наших пользователей, а также для улучшения качества доступных материалов на нашем веб-сайте. Статистический анализ может быть проведен для определения того, какие разделы веб-сайта посещаются чаще всего. Эта информация не собирается в коммерческих маркетинговых целях. Департамент не продает и не разглашает иным образом информацию, собранную с нашего веб-сайта, в коммерческих или маркетинговых целях.

Печенье

Файлы cookie — это простые текстовые файлы, хранящиеся в вашем веб-браузере, которые позволяют различать пользователей этого веб-сайта. Использование файлов cookie является стандартной практикой среди веб-сайтов в Интернете. Департамент использует «сеансовые файлы cookie» для персонализации ваших посещений нашего веб-сайта. Сеансовые файлы cookie могут создаваться автоматически на устройстве, которое вы используете для доступа к веб-сайту этого государственного органа. Эти сеансовые файлы cookie не содержат личной информации и не ставят под угрозу вашу конфиденциальность или безопасность. Сеансовые файлы cookie могут использоваться для хранения случайно сгенерированного идентификатора на вашем компьютерном устройстве, поэтому вам не нужно повторно вводить определенную информацию каждый раз при посещении нашего сайта. Сеансовый файл cookie удаляется во время работы вашего браузера или при его закрытии.

Чтобы получить доступ к некоторым услугам, доступным на нашем сайте, вам понадобятся учетные данные для входа. Процесс входа в систему обеспечивает идентификацию отдельных пользователей, ведущих бизнес на нашем сайте. Департамент использует файлы cookie для отслеживания успешных входов в систему, продолжительности посещений веб-сайта и активных запросов информации с нашего сайта. В то время как учетные данные для входа в систему однозначно идентифицируют пользователей, они не содержат никакой информации, которая считалась бы личной или полезной вне контекста активности на веб-сайте.

Вы можете просматривать или удалять файлы cookie, хранящиеся в вашем браузере, или контролировать, с каких сайтов вы принимаете файлы cookie. Обратите внимание, что удаление файлов cookie ограничит доступность определенных функций на нашем веб-сайте. Например, вы не сможете подать заявление на сдачу экзаменов на государственную службу без включения файлов cookie.

Информация, собираемая при отправке электронных писем на этот веб-сайт или при совершении онлайн-транзакции через этот веб-сайт

Во время посещения этого веб-сайта вы можете отправить электронное письмо в Департамент. Ваш адрес электронной почты и содержание вашего сообщения будут собраны. Собираемая информация не ограничивается текстом и может включать аудио-, видео- и/или графическую информацию, включенную в сообщение. Ваш адрес электронной почты и содержание вашего сообщения будут использоваться для:

  • Ответим вам
  • Устранение выявленных проблем
  • Улучшить этот сайт
  • Перенаправьте свое сообщение в другой государственный орган для принятия соответствующих мер

Ваш адрес электронной почты не собирается в коммерческих целях, и Департамент не имеет права продавать или иным образом раскрывать ваш адрес электронной почты в коммерческих целях.

Во время посещения этого веб-сайта вы можете совершить транзакцию, такую как опрос, регистрация или форма заказа. Информация, включая личную информацию, добровольно предоставленная вами при совершении транзакции, используется Департаментом для реализации программ, которые включают предоставление товаров, услуг и информации. Информация, собранная Департаментом, может быть раскрыта для тех целей, которые разумно вытекают из характера и условий сделки, в рамках которой была предоставлена информация.

Чтобы использовать определенные разделы нашего сайта, вам потребуется войти в систему. Для получения учетных данных вам потребуется предоставить определенную информацию. Вы никогда не обязаны делиться с нами личной информацией; Тем не менее, для использования определенных разделов нашего Сайта и проведения определенных транзакций вас могут попросить предоставить такую информацию.

Департамент использует компании, занимающиеся обработкой кредитных карт, для выставления счетов пользователям за услуги по сбору экзаменов. Департамент не хранит личную информацию о кредитных картах на своем веб-сайте. Личная информация, включая номера кредитных карт, передается этим организациям для выполнения транзакций. Эти организации не могут использовать эту информацию для каких-либо других целей.

Департамент обычно проводит опросы для улучшения наших программ и услуг. Если не указано иное, ответы на опросы являются анонимными и отправляются нам без какой-либо идентифицирующей информации.

Департамент сознательно не собирает личную информацию о детях и не создает профили детей через этот веб-сайт. Тем не менее, пользователи предупреждаются о том, что сбор личной информации, предоставленной в электронном письме, будет рассматриваться как сбор личной информации, предоставленной совершеннолетним лицом, и может стать предметом публичного доступа, если это не предусмотрено федеральным законодательством или законодательством штата. Департамент настоятельно рекомендует родителям и учителям участвовать в деятельности детей в Интернете и давать рекомендации всякий раз, когда детей просят предоставить личную информацию в Интернете.

Информация и выбор

Как уже отмечалось выше, Департамент не собирает никакой личной информации. Эта информация предоставляется добровольно. Вы можете не отправлять нам электронное письмо, не отвечать на опрос или не заполнять онлайн-форму. Несмотря на то, что ваше решение не участвовать в этих мероприятиях может ограничить вашу способность получать определенные услуги или продукты через этот веб-сайт, это не повлияет на вашу способность пользоваться другими функциями нашего веб-сайта.

Раскрытие информации, собранной через этот веб-сайт

Сбор информации через этот веб-сайт и раскрытие этой информации регулируются положениями Закона о безопасности и неприкосновенности частной жизни в Интернете. Департамент будет собирать личную информацию через этот веб-сайт или раскрывать личную информацию, собранную через этот веб-сайт, только в том случае, если пользователь дал согласие на сбор или раскрытие такой личной информации. Добровольное раскрытие личной информации Департаменту пользователем означает согласие на сбор и раскрытие информации Департаментом, как это было разумно установлено из характера и условий раскрытия.

Тем не менее, Департамент может собирать или раскрывать личную информацию без согласия, если сбор или раскрытие:

  • Необходимо для выполнения уставных обязанностей Департамента, или необходимо для того, чтобы Департамент осуществлял программу, разрешенную законом, или санкционированную законом или нормативным актом штата или федеральным законом или нормативным актом
  • Сделано по решению суда или по закону
  • Для проверки личности пользователя
  • Информация должна использоваться исключительно в статистических целях, то есть в форме, которая не может быть использована для идентификации какого-либо лица

Кроме того, раскрытие информации, включая личную информацию, собранную через этот веб-сайт, регулируется положениями Закона о свободе информации и Закона о защите частной жизни.

Департамент может раскрывать личную информацию федеральным правоохранительным органам или правоохранительным органам штата для защиты своих прав от несанкционированного доступа или попытки несанкционированного доступа к своим информационным технологическим активам.

Хранение информации, собранной через этот веб-сайт

Информация, собранная через этот веб-сайт, хранится Департаментом в соответствии с требованиями к хранению и уничтожению записей Закона New York State об искусстве и культуре. Информация о требованиях Закона об искусстве и культуре доступна по адресу: http://www.archives.nysed.gov/records/mr_laws_acal5705.shtml.

Как правило, журналы интернет-услуг Департамента, включающие электронные файлы или автоматизированные журналы, созданные для мониторинга доступа и использования услуг агентства, предоставляемых через этот веб-сайт, хранятся нашей хостинговой компанией в течение одного календарного месяца, а затем уничтожаются. Информация, включая личную информацию, которую вы предоставляете по электронной почте или при инициировании онлайн-транзакции, такой как опрос, регистрационная форма или форма заказа, хранится в соответствии с графиком хранения и уничтожения записей, установленным для записей программного подразделения, в которое вы отправили информацию. Информацию о сроках хранения и уничтожения этих записей можно получить через контактное лицо в соответствии с Политикой конфиденциальности в Интернете, указанное в настоящей политике.

Доступ к личной информации, собранной через этот веб-сайт, и ее исправление

Любой пользователь может подать запрос сотруднику Департамента по соблюдению конфиденциальности, чтобы определить, была ли собрана личная информация, относящаяся к этому пользователю, через этот веб-сайт. Любой такой запрос должен быть сделан в письменной форме и сопровождаться разумным доказательством личности пользователя. Разумное доказательство личности может включать в себя проверку подписи, включение идентификатора, общеизвестного только пользователю, или аналогичную надлежащую идентификацию. Адрес сотрудника по соблюдению конфиденциальности:

Public Information Office
NYS Department of Civil Service
Albany, NY 12239

Сотрудник по соблюдению конфиденциальности должен в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса: предоставить доступ к личной информации; отказать в доступе в письменной форме, объяснив причины этого; или подтвердить получение запроса в письменной форме, указав приблизительную дату, когда запрос будет удовлетворен или отклонен, которая должна быть не более тридцати (30) дней с даты подтверждения.

Если Департамент собрал личную информацию, относящуюся к пользователю, через свой веб-сайт и эта информация должна быть предоставлена пользователю в соответствии с запросом пользователя, сотрудник по соблюдению конфиденциальности должен проинформировать пользователя о его или ее праве потребовать, чтобы личная информация была изменена или исправлена в соответствии с процедурами, изложенными в разделе 95 Закона о государственных служащих.

Конфиденциальность и целостность личной информации, собранной через этот веб-сайт

Департамент твердо привержен защите личной информации, собранной через этот веб-сайт, от несанкционированного доступа, использования или разглашения. Следовательно, Департамент ограничивает доступ сотрудников к личной информации, собранной через этот веб-сайт, только теми сотрудниками, которым доступ к информации необходим для выполнения ими своих служебных обязанностей. Сотрудники, имеющие доступ к этой информации, соблюдают соответствующие процедуры в отношении раскрытия личной информации.

Кроме того, Департамент через NYS Управление информационно-технического обслуживания внедрил процедуры для обеспечения целостности своих информационно-технологических активов, включая, в частности, аутентификацию, мониторинг, аудит и шифрование. Эти процедуры безопасности были интегрированы в разработку, внедрение и повседневную работу данного веб-сайта в рамках постоянного обязательства по обеспечению безопасности электронного контента и электронной передачи информации.

В целях обеспечения безопасности веб-сайта и обеспечения его доступности для всех пользователей Департамент использует программное обеспечение для мониторинга трафика с целью выявления несанкционированных попыток загрузки или изменения информации или иного повреждения данного веб-сайта.

Отказ

Информация, представленная в настоящей политике конфиденциальности, не должна толковаться как деловая, юридическая или иная консультация или гарантия безопасности информации, предоставленной через этот веб-сайт, как доказательство надежности.

Контактная информация

По вопросам, касающимся нашей Политики конфиденциальности в Интернете, обращайтесь по адресу: pio@cs.ny.gov.